GUARANTEE and REPAIR
We issue these cards guaranteeing the quality of the product at the point of purchase.
If there are any problems with your product arising from normal use,
please mail the guarantee card and the product and jewellery to the studio.
リングのサイズ直しについて
オンライン限定のサービス内容として
ご購入一週間以内であれば無料で、サイズ直しを承っております。
※サイズ直しのカウンセリングにつきましては、お電話にてスムーズに対応いたします。
保証書
オンライン限定のサービス内容です。
ご購入の際に、製品の品質を保証する保証書(ギャランティーカード)を発行しております。
通常のご使用で不具合が生じた場合は、保証書とジュエリーをスタジオまで郵送して下さい。
また、保証書を紛失した場合やジュエリーの破損具合によっては料金が発生する場合がございます。
修理やメンテナンスの保証期間
オンライン限定のサービス内容です。
通常のご使用で発生した傷等は、ご購入から１年間は可能な限り無料で修理を承っております。
（リングのサイズ直しは購入から一週間以内）
製品の主な部分の紛失、故意による破損等は保証の対象外とさせていただく場合がございます。
gold'sの製品のメンテナンスや再コーティングにつきましても、ご相談のうえ対応させていただきます。
製品配送について
修理、メンテナンス、サイズ直しにつきましては、
配送中の事故を防ぐため製品を梱包のうえ、宅配便で下記の宛先までお送り下さい。
あらかじめ下記までご連絡の上、発送くださいますようお願い申し上げます。
※往復の送料はお客様負担になりますのでご了承下さい。
